Умови повернення та обміну
ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІН) ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Якщо товар не справдив Ваших сподіваннь ви можете повернути його згідно ст 9 Закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
- Збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання і експлуатації;
- Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бірок;
- Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек).
УВАГА! Не підлягають обміну/поверненню товари що зазначені в Законі «Про захист прав споживачів». Ознайомитись з цим переліком можна за посиланням.
ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІН) ТОВАРІВ НЕ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Якщо в період гарантійного терміну були виявлені виробничі недоліки товару (брак) ви можете повернути його згідно ст 9 Закону «Про захист прав споживачів» протягом гарантійного терміну за умови:
- Наявності документів, що підтверджують покупку товару (транспортна накладна, чек).
УВАГА! Не підлягають обміну/поверненню товари що зазначені в Законі «Про захист прав споживачів». Ознайомитись з цим переліком можна за посиланням.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІНУ) ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
- Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
- Зателефонувати нам за телефоном +38 (050) 946 11 42 або +38 (063) 512 49 87 та оформити заявку на повернення товару.
- Надішліть товар, за адресою відправника. Адреса вказана в товарно-транспортній накладній, яку Вам видавали при отриманні товару.
- Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 3 робочих днів, з моменту отримання товару
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІНУ) ТОВАРІВ НЕ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
- Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
- Зателефонувати нам за телефоном +38 (050) 946 11 42 або +38 (063) 512 49 87 та оформити заявку на повернення товару.
- Надішліть товар, за адресою відправника. Адреса вказана в товарно-транспортній накладній, яку Вам видавали при отриманні товару.
- Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 7 робочих днів, з моменту отримання товару.
КОШТИ ЗА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ВИ МОЖЕТЕ ОТРИМАТИ:
На банківську картку
ХТО СПЛАЧУЄ ЗА ДОСТАВКУ?
- Повернення та обмін товару належної якості відбувається за рахунок покупця та перевізником "Нова пошта".
- Повернення та обмін товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця(магазину) та перевізником "Нова пошта".